Crématorium de Rennes Métropole
Exploitation du crématorium
En avril 2007, le Conseil de Rennes Métropole a retenu le principe de recourir à une délégation de service public pour l'exploitation et la gestion du crématorium.
Le groupe OGF a été retenu (qui exploite déjà le crématorium de Montfort-sur-Meu). Il a créé la SAS Crématorium de Rennes Métropole pour exploiter le nouveau crématorium.
La proposition de la société a été retenue, contre versement à Rennes Métropole d'une redevance annuelle égale à 230 000 €, net de TVA, contrepartie de la mise à disposition de l'équipement à la société chargée de son exploitation. Cette redevance porte sur l'équipement actuel et ne prend pas en compte l'adjonction éventuelle d'un 2e four ou les travaux d'installation d'un système de filtration, qui résulteraient d'une modification de la réglementation en matière de traitement des fumées (travaux estimés actuellement à 400 000€).
La délégation de service public porte sur 7 ans d'exploitation. Elle est précédée d'une période de pré-exploitation d'environ 6 mois. Pendant cette période charnière, l'exploitant prendra connaissance du bâtiment, formera ses personnels, participera à l'ensemble des opérations de réception des travaux, aux essais de fonctionnement du four et de mise en service des équipements de crémation, qui devront aboutir à l'obtention de l'arrêté préfectoral d'habilitation et la mise en exploitation du crématorium.
Le service aux familles
Le crématorium est entré en fonctionnement en juillet 2009. Il est ouvert 56 heures par semaine, samedi matin compris. Quatre personnes ont été recrutées pour le fonctionnement de l'installation.
Dans son offre, le candidat a présenté un protocole d'accueil des familles, de déroulement de cérémonies, dans le respect du libre choix des familles sur l'organisation des obsèques (cérémonie personnalisée ou organisée par le personnel du crématorium).
Un comité d'éthique est mis en place par Rennes Métropole. Outre l'exploitant, il sera composé de représentants de Rennes Métropole, de représentants des cultes, de représentants d'associations intervenant dans le domaine de la crémation…. Cette instance s'assurera notamment du respect des règles de déontologie applicables aux métiers des pompes funèbres, de l'évaluation de la qualité de l'accueil des familles…
Les tarifs proposés se situent dans la moyenne, soit 555 € TTC pour une crémation sans location de salle (376,68 € TTC à Lille, 671,85 € TTC à Toulouse). La crémation d'un enfant de moins de douze ans est gratuite. Les tarifs proposés seront les tarifs en vigueur à l'ouverture prévue à l'été 2009. Ils seront actualisés ensuite tous les ans, à compter du 1er janvier.